ZEUSRAResumo traduzido para facilitar a leitura. Consulte o texto completo vigente em inglês. Os direitos legais obrigatórios permanecem preservados. Política completa em inglês.
1. Aplicação
Aplica-se a serviços comprados diretamente de ZeusRa / Ahmed Kanash mediante acordo pago. O site não recebe pagamentos nem inscreve visitantes automaticamente em assinaturas; não afirma que uma assinatura esteja disponível. Escopo, preço, datas e renovação devem ser confirmados antes do pagamento.
2. Assinaturas: 24 horas sem taxas
Você pode cancelar uma compra ou renovação e pedir reembolso integral nas 24 horas decorridas desde a cobrança bem-sucedida. ZeusRa não desconta taxas de cancelamento ou processamento nesse período. Vale o horário de envio do pedido, mesmo que a resposta venha depois; não é o fim do próximo dia do calendário.
3. Após as primeiras 24 horas
Depois desse período, normalmente não há reembolso por mudança de ideia. Não existe taxa adicional de cancelamento tardio. Renovações futuras ainda podem ser canceladas; negar o reembolso de uma cobrança anterior válida não autoriza novas renovações após o cancelamento efetivo. Direitos legais e reembolsos por serviços não prestados permanecem protegidos.
4. Coaching avulso e projetos
Um pacote ou projeto avulso não vira assinatura por esta política. Cancelamento e remarcação devem ser acordados antes do pagamento. Serviços concluídos corretamente normalmente não são reembolsáveis por mudança de ideia, conforme o acordo e os direitos obrigatórios. Classificação, taxa de vitória ou melhoria não são garantidas.
5. Serviços não prestados e direitos obrigatórios
Se ZeusRa não puder prestar o serviço acordado, você pode pedir reembolso da parte não entregue ou combinar uma alternativa. Permanecem os recursos por defeitos, descrição incorreta, cobranças não autorizadas e outros direitos legais. Proteções aplicáveis nos EUA, Califórnia e outros países prevalecem sobre o prazo comercial.
6. Direitos europeus e do Reino Unido
Um prazo legal de desistência em contratos de serviço à distância pode superar 24 horas, frequentemente sendo de 14 dias. Iniciar o serviço antes pode exigir pedido expresso. Cobrança proporcional ou perda do direito depende das informações, consentimento e execução exigidos pela lei. Navegar não satisfaz essas condições; as informações e o acordo para início antecipado devem ser fornecidos antes do serviço.
7. Como solicitar
Envie e-mail para business@zeusra.com com assunto Refund or cancellation, nome ou e-mail do comprador, data, serviço e referência, se houver. Indique reembolso, fim das renovações ou ambos. Não é preciso justificar o pedido dentro do prazo da assinatura. Não envie números de cartão, senhas ou documentos. Guarde o pedido e seu horário. A confirmação do formulário não garante chegada à caixa de entrada. A decisão e o cálculo são confirmados por escrito, com verificação limitada ao necessário. A assinatura deve oferecer método simples antes da adesão; e-mail não substitui cancelamento on-line quando obrigatório.
8. Devolução do pagamento
O reembolso aprovado volta ao meio original quando possível, sem taxa de ZeusRa no prazo de 24 horas da assinatura. O recebimento depende do provedor e do prazo legal; nenhum processador ou período específico é prometido antes de estabelecer o pagamento. Entre em contato em caso de erro, sem perder seus direitos de contestação.
Sessões agendadas
Peça cancelamento de uma sessão individual pelo menos 24 horas antes do início combinado para reembolso daquela sessão. Em pacotes, a regra se aplica às sessões não entregues e a distribuição do preço deve ser confirmada antes do pagamento. Cancelamentos posteriores por mudança de ideia normalmente não geram reembolso; não há taxa adicional. Isso é separado do prazo após comprar ou renovar uma assinatura. Direitos obrigatórios e reembolsos por serviço não prestado permanecem protegidos. O site não vende ingressos.
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